Centrul de educație și suport pentru familie
Un nou model de spațiu dedicat părinților în Neonatologie
În secțiile de Neonatologie, cele mai importante momente nu sunt întotdeauna cele care se întâmplă lângă incubator. Uneori, cele mai importante momente sunt conversațiile dintre echipa medicală și părinți: discuții despre starea copilului, despre tratamente, despre incertitudini, speranțe și decizii care vor influența întreaga familie.
Pentru ca aceste conversații să se desfășoare în condiții adecvate, este nevoie și de un spațiu dedicat.
În anul 2026, Asociația Română pentru Nou-născuții Îndelung Spitalizați – ARNIS, în parteneriat cu Spitalul Universitar de Urgență București și cu sprijinul sponsorilor Nestlé și Dr. Phyto, a finalizat amenajarea Centrului de educație și suport pentru familie, un spațiu dedicat părinților bebelușilor internați în cadrul Secției de Neonatologie.
Realizată pe parcursul a 3 luni, amenajarea reprezintă rezultatul unei colaborări între asociația de pacienți și părinți, echipa medicală a secției, arhitect și parteneri din mediul privat care au înțeles importanța creării unor condiții mai bune pentru familiile copiilor îndelung spitalizați la naștere. Împreună, am construit un spațiu funcțional, util, pornind de la nevoile reale ale părinților și ale cadrelor medicale.
Când arhitectura devine parte din îngrijire
În ultimii ani, conceptul de NICU Design a devenit o componentă importantă a dezvoltării secțiilor moderne de Neonatologie. Standardele europene promovate de GFCNI (Global Foundation for the Care of Newborn Infants) subliniază faptul că designul unei secții nu influențează doar confortul, ci și calitatea îngrijirii, experiența familiilor și modul în care acestea pot participa la îngrijirea copilului.
Confidențialitatea, accesul la informație, implicarea părinților și existența unor spații dedicate familiilor sunt considerate elemente esențiale ale unei Neonatologii moderne.
Pornind de la aceste principii, ARNIS urmărește de mai mulți ani importul și adaptarea bunelor practici internaționale privind Family Integrated Care și NICU Design, prin participarea la grupuri europene de lucru, traducerea standardelor de îngrijire GFCNI și vizite de studiu în centre europene de referință.
Experiența internațională arată că cele mai funcționale spații din Neonatologie apar atunci când arhitecții lucrează împreună cu cei care le vor utiliza zi de zi: cadre medicale, părinți, prin asociații de părinți. Fiecare dintre aceste grupuri aduce o perspectivă diferită asupra nevoilor reale ale secției, iar identificarea soluțiilor împreună permite crearea unor spații care răspund atât cerințelor medicale și nevoii de confort, confidențialitate, educație și sprijin emoțional a familiilor.
Înainte de începerea amenajării, ARNIS a realizat un proces de consultare cu părinți care au trecut prin experiența spitalizării unui nou-născut în secțiile de Terapie Intensivă și Prematuri ale SUUB.
Părinții au propus soluții concrete, precum existența unei zone pentru întâlniri medic–familie, acces la informații și materiale educaționale, spații de depozitare pentru obiectele personale, precum și o mică zonă unde să poată petrece timp împreună sau să își încălzească o masă. Acest proces de design participativ a permis dezvoltarea unui spațiu construit pornind de la nevoile reale ale familiilor și ale echipei medicale.
Consultarea părinților – design participativ
1. Mama internată, copil în Terapie Intensivă / Prematuri
- spațiu pentru prima discuție dintre echipa medicală și ambii părinți despre starea copilului;
- zonă de sprijin pentru inițierea alăptării;
- materiale informative privind accesul în secție și regulile de igienă.
2. Mama externată, copil încă internat
- spațiu pentru întâlniri programate medic–familie;
- zonă de așteptare pentru părinți și frați;
- facilități pentru colectarea laptelui matern;
- acces la informații și materiale educaționale;
- spații de depozitare pentru obiectele personale;
- o mică zonă pentru servirea mesei și socializare.
3. Mama reinternată în perioada de rooming-in
- spații dedicate vieții de zi cu zi în apropierea salonului;
- zone pentru depozitarea obiectelor personale și îngrijirea bebelușului;
- un spațiu comun pentru întâlniri cu familia, discuții cu medicii și momente de respiro.
Concluzie: indiferent de etapa parcursului lor în Neonatologie, părinții au evidențiat aceeași nevoie fundamentală: existența unui spațiu sigur, confidențial și prietenos, dedicat comunicării, educației și sprijinului familial.
Un spațiu construit pornind de la nevoile reale ale familiilor
În practica de zi cu zi, discuțiile dintre echipa medicală și părinți sunt adesea dificile, încărcate emoțional și profund personale. Cu toate acestea, în multe secții de Neonatologie din România, ele se desfășoară în continuare pe holuri, în spații improvizate sau în condiții care nu permit intimitate și confidențialitate.
Noul centru amenajat în cadrul Secției de Neonatologie a Spitalului Universitar de Urgență București răspunde exact acestei nevoi.
Spațiul oferă un cadru dedicat discuțiilor medicale confidențiale dintre familie și echipa medicală, dar și o zonă de respiro, relaxare, socializare și educație pentru părinții bebelușilor îndelung spitalizați la naștere.
Mai mult decât o simplă încăpere, centrul reprezintă o infrastructură care
- facilitează comunicarea,
- reduce stresul asociat contextului clinic și
- creează condiții mai bune pentru luarea deciziilor informate.
În același timp, spațiul contribuie la consolidarea relației dintre familie și echipa medicală, într-un moment în care încrederea și comunicarea sunt esențiale pentru bunăstarea copilului.
De la vizitator la partener în îngrijire
Pentru ARNIS, proiectul are o semnificație profundă. Centrul de educație și suport pentru familie reprezintă un pas concret către implementarea modelului Family Integrated Care, în care părinții nu sunt priviți ca vizitatori ai secției, ci ca parteneri activi în îngrijirea și dezvoltarea copilului lor.
Fiecare conversație dificilă merită un cadru sigur. Fiecare părinte merită să fie ascultat cu respect. Fiecare medic merită condiții adecvate pentru a comunica empatic și eficient.
Un model pentru viitor
Pentru ARNIS, acest centru reprezintă începutul unui demers mai amplu. Ne dorim ca astfel de spații să devină o componentă firească a secțiilor de Neonatologie din România și să contribuie la transformarea experienței familiilor care trec prin perioada dificilă a spitalizării unui nou-născut.
Scopul nostru este să dezvoltăm și să replicăm acest model în cât mai multe maternități din țară, astfel încât tot mai multe familii să beneficieze de spații adecvate pentru comunicare, educație și sprijin, iar tot mai multe echipe medicale să aibă condițiile necesare pentru o relație eficientă și empatică cu părinții.
În Neonatologie, arhitectura poate susține relații, încredere și o îngrijire mai bună pentru cei mai mici pacienți și familiile lor.
Centrul de educație și suport pentru familie de la Spitalul Universitar de Urgență București a fost dezvoltat tocmai prin această abordare colaborativă, între echipa medical formată din Prof. Dr. Monica Cîrstoiu, șef Clinică Obstetrică-Ginecologie, Dr. Adriana Dan – medic primar neonatolog și Șef Secție Neonatologie, Dr. Diana Vasilescu – medic primar neonatolog. Sponsori: companiile Nestle și Dr. Phyto.
_________
Autor: Arh. Corina Croitoru – membru fondator și președinte Asociația Română pentru Nou-născuții Îndelung Spitalizați – ARNIS
Pentru colaborări: +40745639898 / [email protected]
Referințe:
–Standardele Europene de îngrijire a sănătății nou-născutului, https://arnis.ong/project/standardele-europene-de-ingrijire-a-sanatatii-nou-nascutului/
–STANDARD Design-ul Unității de Terapie Intensivă Neonatală (UTIN), https://arnis.ong/project/standard-design-utin/
Cum poți susține Asociația ARNIS
Vrei să dai o mână de ajutor proiectelor din maternități?
Poți să donezi, să faci voluntariat sau să distribui resursele ARNIS prietenilor tăi care au născut un bebeluș prematur.
Copiii născuți prematur au nevoie de părinți informați, de comunitate și de un sistem medical care înțelege importanța dezvoltării lor încă din primele zile de viață.
ARNIS construiește un model de îngrijire Centrat pe familie și pe neurodezvoltarea nou-născutului aflat în Terapie Intensivă Neonatală.
Dacă vrei să fii parte din această schimbare, poți susține proiectele ARNIS prin:
- donații lunare cu cardul pe site-ul arnis.ong/doneaza
- prin SMS la 8835 cu textul PREMATUR pentru a dona recurent 5 euro lunar
- redirecționarea a 3,5% din impozit pe site-ul f230.arnis.ong
- sponsorizări din partea companiilor, pentru care contractele sunt disponibile aici: arnis.ong/doneaza
